1. عدم استرجاع المبالغ المالية • جميع المبيعات نهائية، ولا يتم استرجاع أي مبلغ مالي منعا باتا بعد إتمام عملية الشراء. 2. استبدال المنتجات • يمكن استبدال المنتجات بشرط أن تكون لم يتم استخدامها أو تعديلها. • للاستبدال، يرجى التواصل مع فريق الدعم خلال يومين فقط من تاريخ الشراء. • يتم استبدال المنتج بمنتج آخر من نفس النوع أو قيمة مساوية، وفقًا لتوافر المنتج. 3. الشروط الخاصة بالاستبدال • يجب تقديم رقم الطلب وتفاصيل المنتج المراد استبداله. • أي تلف أو تعديل بالمنتج يمنع استبداله. • جميع تكاليف الشحن المرتبطة بالاستبدال تتحمل حسب اتفاق المتجر. 4. التواصل مع الدعم • لأي استفسار بخصوص الاستبدال، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الهاتف